) r; `# p% N0 [# W% ^Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中,使用最为普遍的礼仪是握手。 6 z* s, Y* W+ [
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. g3 ~" F! k% I5 j( p# H+ U
% }! k1 A ~( j# f9 [% ] L% W! |color:#3E3E3E">握手似乎人人都会,但事实上,并不是每个人都能做得好。有这么一个故事:我国一个企业代表团到欧洲去谈生意,谈判谈得还可以,但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说:“) P W! ^6 T0 \( }! u& }0 Xcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。5 }6 g, X' {; ^' |
color:#3E3E3E">”( {5 C) ]' @+ Z$ S0 LHelvetica;color:#3E3E3E">原来,中方代表团团长几次与他握手时,眼睛都没有看着他,他觉得不被尊重,受到了伤害。其实,中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方,只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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! F- X+ t1 A% U0 }+ w- Z, ]1 Q' x% @8 D& ocolor:#3E3E3E">由此可见,握手并不是见面拉拉手那么简单,如果不懂得握手的礼仪规范,即使你与人拉了手,也未必能达到传递感情的效果。
M) x1 i0 [ a. e4 U& ^# O% h9 d* P" w( a
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8 Z. L$ K% `( y/ m: C* O% J: q) Z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时,经常犯的错误大致有这么四点:
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9 X ]! W3 V8 y' F% R- tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“: C+ Y1 S0 [* j& C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”4 Z# O" q; H+ y) z0 ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。 t$ c0 r \) l1 rcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子,就是因为中方代表团团长几次同人家握手,眼睛都不看对方,使对方感到受了伤害。所以,当别人走过来同你握手,或你走过去同别人握手时,眼睛一定要看着对方,一定要“9 I& U1 h0 J' j' r6 o ?color:#3E3E3E">目中有人7 M2 Q0 n1 M- R% }/ y5 Ucolor:#3E3E3E">”! k1 p2 i9 L$ A0 R9 D* N# `; O
Helvetica;color:#3E3E3E">。$ ]5 A9 ?! N4 X/ e2 K7 b
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“1 l0 v9 z+ O8 E! `- d/ A3 zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”* V( |/ B! j; t$ y' ^1 W" CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: S) q: z r/ w4 lcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户,眼能传神。你在同别人接触时,人们能从你的眼神中看出你的心态。因此,在握手的一瞬间,你的眼神不应冷漠、无神,而应温暖、热烈。 8 \2 H3 I- ]' V% [8 ]& ^
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2 e: C" r$ Z* A! c, U3 C2 _8 n( i: J1 {: L( b& E# h7 a" P
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“2 _" @5 w% W; d
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”3 Z# A q% q }$ q5 ?
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ g" w7 l: |) `/ u2 Ycolor:#3E3E3E">握着谁的手,就要听谁讲话。握着这个人的手,却在同别人说话,也会使对方感到你不重视他,甚至是瞧不起他。 + g' ~( X5 ~$ ^: r
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# H8 C# ?& s% K* tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“3 z! T: q7 g8 S6 h# Z4 oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”+ {8 J( W, Q9 L4 J% {4 Z) m( n2 H3 |
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。9 a: O6 Y8 j. l$ m+ K1 U2 P
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走,这也是很忌讳的。特别是在客人较多时,如果你有这种心态,就会给人造成敷衍的感觉。 $ `2 H7 E! Y# ]) ~/ D. F
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9 w6 J2 E% E$ P D0 E0 ]0 {( R+ `! V5 R. ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪,就有其约定俗成的一些规范。+ a0 y0 Q4 g' v% J+ b1 T( n
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意,就应严格按照这些规范去做。
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" ~3 A8 F/ I5 l8 v(3 C) Z+ l- y* B, ]( r6 q0 x& `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一): _; _0 j5 s0 u5 ?) C% W3 H$ p+ n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。# o: \9 s9 G( q- Y3 }$ m
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。 L0 W3 v) g3 H! d% o
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) e% s& K, F5 I0 I8 Y. J/ g(* d$ _, \- ]4 w* E" Q8 W
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)' B6 ?) {; F$ l/ l7 V9 rHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。2 Z0 m1 Q( a o' j, Q
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套,摘掉墨镜等,以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 $ ?* [# W+ i0 Z) _
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(& w. J& c3 D k8 mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)" V& \* @9 G; O( J. X+ d
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。6 q4 a) \9 R$ k$ w" |
color:#3E3E3E">面对上级、长辈,或男士面对女士时,要等对方主动伸出手才可握手;如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级,则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方,握手伸手时要果断,犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手,也应讲究先后次序。
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($ l8 C3 M. M: @2 c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)! n n6 Z; z: `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。7 N! x$ |) y/ r; D
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物,要主动向对方说明,并在清洗干净之后再去握手。 , b3 q) `7 u5 y7 ~% M( r' g# H
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* r, c! c6 Q7 I& ~& e(, {; x7 \3 Y F
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)1 D+ g8 a) e* n% @4 P
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。, Z P5 @8 Z4 a$ _
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲,达到真正的& f3 x3 q7 u) G! I! ?color:#3E3E3E">“' }/ g0 s5 s0 f. `$ v9 R% nHelvetica;color:#3E3E3E">握' G" U2 T+ m: b p9 u O4 acolor:#3E3E3E">”2 R5 E) W6 m* `! N3 aHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌,轻触指尖,是一种傲慢。两手相触后,应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来,你却软绵绵地、有气无力地一握即放,这会给对方造成毫无热情的印象。当然,紧握也要有个限度,过分的紧握,会使对方不舒服,也是一种失礼。 * g, H& s: o; l* @0 J9 i
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3 G% Z Y+ e# A5 L8 |4 d' N3 n$ o(: b. ^$ O/ l8 e' L$ a9 k* h4 OHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)/ O& ~) G0 E ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。9 Q, r9 H- p9 [
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短,要根据对方的反应迅速地作出判断。有时,握手中用另一只手握住对方的手臂,是一种十分友好的表现,但只限于相互十分信任的人之间,与陌生人握手不宜如此。 # ^: C& m0 T; E9 p
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& V, v W3 A( |- D( P(- q) Z3 n$ B0 z0 d S' A1 PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)2 L3 P/ k! ~: b0 ~7 X7 n9 bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。% E7 `* [2 L* K0 G( |# y% o" n# g
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了,另一方仍抓住不放,会使场面尴尬。
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1 U" Z7 j! @+ c+ }4 _7 m, |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌:
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# M4 s5 J: p5 v/ i# P5 r w U) {: ^& \1 QHelvetica;color:#3E3E3E"> 9 R) M9 K, Y& d9 X, z2 ]! s
; J2 o* w2 k! E' E(1)# _$ A5 m8 }+ q! i
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。0 {- T) X7 R3 N* |3 K( Q
color:#3E3E3E">拒绝握手,是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下,这是一种严重的失礼行为。
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(2), A6 J2 k( p0 K( V1 J* p
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。0 D0 i; k( K( e8 S
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立,应予说明。. ~7 W. s3 m) f' e% b y" Wcolor:#3E3E3E"> $ y1 w) b6 c' C% v4 v* T2 h
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(3)7 B, O% m- j0 B: ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 6 b+ y- N5 {" O' E; |
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(4 }, [- [3 h' I3 d X9 c! n4 lcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志! o5 z7 ~: _# S8 d) Ccolor:red">20067 c; [' c. w% v2 o& IHelvetica;color:red">年第3 S6 d! v* V6 e9 ]2 t- l. r% @4 E
color:red">3: t. n# l6 P) E% f* {& SHelvetica;color:red">期。作者:张传禄% {/ N% g, {9 ?3 x" V& J
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