1.多赞美对方的行为而非个人;
! f8 ]) k# X; q. y9 p) G. [ 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;+ r: Q: b& d& e- K! b( {* G" ~
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
+ z# k; }, v6 C! E9 } 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;: @) m9 S8 v( U% g8 P- X: [8 Y. G
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
: g2 n" m5 W4 V 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重; [" K. R7 D* c$ b* a
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;: c- y: k0 V- n, p
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
0 |" R* N# E: B. B 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;# `$ ?% x/ g; Y, h- v, H6 ]8 I
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;- y2 S2 A# t1 H1 e$ M) m- v- ?
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;2 F( T) N1 F3 w: {* j U
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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3 a( u5 K' P/ j9 a, ]7 C3 m 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的; p! | ^ f) H! S3 i& }9 h
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;$ z& m* U R. y+ V6 P0 }+ z5 `' Y
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