本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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6 g2 I1 s! E% K0 ~7 r& I 一、会说实话,真情实意打动人$ A4 D/ u5 g }$ V0 } {) F) C
% a- Y h3 J/ l" d 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
: E. Z- z: J1 ~. c 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
" L+ z% T( B$ L8 V/ V “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
# H7 f# q9 ~! l 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
/ N y7 ?/ b, u/ B5 {) b H& B 2.要懂得实话巧说
3 j3 R9 Z% F. Z+ ^ w 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话) q) \3 B- n* O0 L1 Q6 c* O4 y
3.忠言未必逆耳
8 s, v! X% d: j1 p8 x 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。! y9 ? {6 h1 L+ ?2 Y
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?4 f4 c" v$ r& T/ h# v' ?
4.说话充满真情,以情感动人
; e1 o# @# ?+ g9 I& W0 o 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。+ Y- I4 P; u2 m9 I* w% N" ^7 c# C
o o6 |3 V9 u0 q- V: G9 P+ x 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人: v2 p& T9 P: S4 H3 M% m
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
( _& U# r) k- G2 v 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心 L0 J+ v0 u- B. J0 Q3 c
2.直话易伤人,何不绕个弯
' z) U7 L& W$ \" ]: x 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
: I7 b+ d" F% p0 |( O' ` 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。/ L/ @/ ^5 `' N0 b" z0 ^/ @' r
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
& c! R' O- ^9 |; }$ B- s 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去8 o+ {. Z, r2 p5 [0 d
3.说话过于“老实”是笨蛋
9 M5 Y [$ l4 v& Y" o2 h 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
! `- o3 S% P4 \, U2 X 4.有时谎言也是一种美
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5 |8 ~( Z; y6 t2 p2 o& T9 D( A/ s 三、会说好话,言真意诚激励人 S+ T# d- }- G. a! W
& T# X+ d: A' s 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
2 l, t( r8 r. u9 g' R" P, @9 o, w& w 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
! I$ m) V7 W2 x: K- B" j) D 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。
! ?, p" c6 r' [) j$ m1 |9 \' ^5 @ 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
" w6 k* A: i" j, \% n 2.不要吝啬对别人的赞美
: W/ a# F, ~6 }( z: z' ? 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏* Z* F, C" ]& ~( j7 M9 ]9 Y
3.智者的说话魅力在于真诚
0 t+ J3 a+ v- J% a6 V" R9 e& g' } 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力" v9 k/ l0 J% A& K& @' V
完全暴露的东西也不都是美的东西6 h' F! ?' A; @0 |9 b
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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( s3 |- z1 w4 |. [% V7 ] 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。$ u. E* f- ^9 i" Y
1.智者棉里藏针2 l6 c8 A) ^* Z) s) h3 C
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。, ^- d9 ], V9 r2 [4 ~
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
F; ^- T& M6 G" ] 2.善意威胁,以刚制刚
6 d" t. F( `0 ]. E: Q( x0 Z 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。" [& o0 K( q5 p i+ O4 n
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3.脚正不怕鞋歪0 A8 R/ `' }# A2 ~& h
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
$ m) @" B" Y1 o善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
5 C8 U$ E R) D7 x 4.条理不短,嘴不软! W% T3 o! C) d# ^4 t
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
1 h9 ^1 v6 T* n" `争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
) c( q; ?% S% Z% M晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。! V( ^. r" \( ]
6 D9 v/ E C, p5 g2 B7 M5 p8 Z 五、会说软话,以柔克刚感动人
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。7 o7 A& J# \" I; E+ t- Q
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰( Y# I% U- C: L3 q* i
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。- T2 K5 k# y: r% K j, [5 s; M" R+ r% p
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧5 h. e+ y" w) ]" I! C) j
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象 }1 j7 u3 p4 `. F0 u& v
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
: p1 f `6 I$ o, r( a 4.硬话软说,不卑不亢8 ?6 G; L" [+ C# _$ h- N
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。- ~5 t" {+ \# B, }2 }/ T- k
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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5 i: ]. {+ K. g d4 Q 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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