 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环- q) y% f% ]* c
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
y- L$ c2 O7 A: e0 ^培训目的:
5 e' C; f) A: b; g/ ~企业形象建设,
1 K' A! L8 c9 ?- ~, Q# Z/ [ 不仅依赖企业的产品和服务质量,
$ s9 g: Y0 w) A4 w 更离不开企业的软实力建设。! G! V: N( ?5 ^1 ?8 G" G8 w4 T
管理队伍的办公能力,, a5 }- M4 i6 g% R9 Z4 L# Q
是构成企业软实力的重要基础因素。
. ?+ J/ [2 `/ x( @0 R% Q课程时间: 2天
" t2 D; k5 c Q- P7 v5 @5 K第一单元 认识公文写作基本规范
( j, n. |# t% C. h' y g一、认识公文
' Q9 P: I1 X; A: z" d0 H6 U(一)公文基本含义* r& x1 y( b9 i! q6 n0 h3 n
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
5 Q; Q2 {+ ^$ }4 A1 b' W案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等)
" M# d4 N/ T' V" T! o(二)熟悉公文的特征
$ G% ~- S j/ n- m- @7 Y6 _ 1.鲜明的政治性;
, ^. o9 A& j9 S: J: a$ R1 r( P 2.法定作者制发;; M6 r& K; a! B; r" Q
3.法定权威和现行效用; : {. i) U% _% {
4.规范体式与处理程序。1 i* L. G! Q: Y% t
(三)了解公文的功能
$ a N. [+ |& |- ]3 @( v7 t( \: m 1.指导工作;
8 Y) U. v+ u1 P9 D% j2.规范行为;0 _% w8 W+ q0 z
3.信息联络;! u+ Z9 m0 m$ V2 L+ y
4.宣传教育;
% k! L' H6 T- L( y5 t2 @5.凭证依据。 % W( y1 w: [7 e i" t' \
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:# r6 Q5 A/ m; k0 V/ Y* i( A& S; C1 |
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
* p1 l0 k. g5 f" F$ [. U7 M2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
2 ~0 k: i' \. \8 u版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 ( ^- U8 N. T! {0 H/ {# a& H
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
5 V" Z: e9 Y* G. @$ p9 t9 r" ]( x6 Q3 _版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
2 k# } _7 F; y3 s# U* o标题案例互动分析) y" b2 V1 W1 [& a' [" V: y! J, g
格式案例互动分析
3 f+ R0 ]0 ~/ U3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
7 y8 |. J$ F; a( W" f7 t' z(1)章节与条目数量比较
. b0 H: W! ]4 u- \2 {; [《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
0 U4 S- i l {/ z# J2 r9 k《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;: |# y$ t5 s J0 T
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
; u8 J) a* ]3 B5 O(2)规定内容的比较
* y' z; V) `! m2 f* ?; K总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
, E3 j) d8 n. C7 P" {! W要注意新《条例》内容的学习。4 Q1 p+ d; d3 L" [5 s
(3)新《条例》内容的调整
0 X/ X `; Q" v, x5 B行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
3 h4 `/ l7 B% z' Y7 W将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
" |% g& Q( \$ t r; @( W原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
8 q) r1 s1 U7 ~在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。2 }5 V: d$ |2 a3 B' _
4.新《标准》与原《标准》的比较:
( `2 A! }8 O" ^% t(1)新《标准》的主要变化
+ V3 T! d( _+ ]将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;+ S) P0 w8 t2 ^0 D9 m$ X
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
9 ^" P9 ^1 J+ w" B& L0 F份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
8 i# x+ V, f: [5 i5 C2 U' }公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;' i1 Z0 E8 {. w5 M% W( Z7 [
公文成文日期统一使用阿拉伯数字;8 B& `: |0 b9 i4 r! j8 W
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
+ `7 v* V- q) w p取消主题词要素;8 H+ H7 K/ S; A& J0 M- h# N
附件另面编排,版记位于附件之后;; z- T) s) l2 e* b2 e3 G7 `
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
' x: [0 w) J9 b纪要格式根据实际需要而定。& X. B4 e( [ T
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
; l V3 k6 e x* j3 R(2)新《标准》的结构要素- s3 {* e) f5 F* H# L8 o
版头部分:
& M1 A2 u9 w5 `+ G! K) n7 k1 C) s份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。% H" o6 L; q8 g" ?0 d
主体部分:: f& J/ O+ \! R- u$ D
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
& e l) h/ O9 i0 s% ~版记部分:2 N( z5 ^$ T) u# J0 ^; V: ?0 X% x
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。1 K$ P! f" I; X, k
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) 9 ~1 l' m' L' \) h
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
, S& L9 f( L& f1 R( H. s决议* j' y. n9 o M0 q& ~, _
决定
* x9 M4 {) E$ K命令
! w6 F8 {9 k& i公报
7 _+ L q. z) x2 U7 M% T1 G1 A公告
* ?) Q$ P+ [( h; {通告
% M6 u m+ w8 M9 K意见0 \ g, f0 }! G! z& _8 n' e5 i
通知
# ?- V6 t8 R9 N. K0 B通报
1 g. U6 j" m' g- E& L3 p( A" U, H9 n报告8 b. A# u! L; i0 K
请示
/ ?0 F. ~# ]2 V) Q2 x- h4 t4 D! B批复
2 v: [: h. f3 @/ ^议案
0 B9 t4 w" a3 u: K函
5 x9 F y) o% F0 @1 m, `纪要
- | q& q, h. E: I& N(六)选择文种的依据 ) S, L8 ?$ Q; |" E& M$ a
1.发文目的 4 B3 l- p4 U! ?
2.发文机关的职权范围 ) z2 Z4 X9 M; Q7 B h
3.收发文机关之间的工作关系
! |. P+ }7 b' }5 n, e4 R3 w& r4.国家法规规定 ' U+ R8 u8 s9 v i( j* Q
文种案例互动分析. f/ d2 v1 ^3 L2 _
二、认识公文写作1 n/ v. b, _) d/ |* O
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
; {$ y) z" S& ^8 \9 B" [目的……
" @! S/ `% l3 b- h* b* F内容……' g1 s+ e* V6 g: H# Q' B
格式……
% Q+ _ n$ N# A) I7 q% T表达……3 W$ S) ^# c! O; w3 a
时限……
7 t6 V# J' w: d2 k案例分析
$ V2 M# ~. e+ t# z: n/ F( R(二)明确公文写作的基本要求
8 ]) _. c0 r5 f. O) m0 Q9 G思想内容……
$ a" ~# _ s) I/ i2 v语言表达……+ R, l$ O4 |+ b- ~, ^
篇章结构……/ j S0 K9 a+ g+ r# Q) m
案例分析
% M }9 b7 \& V4 i+ B: f(三)遵循公文写作的基本步骤$ b- m3 n( y5 V2 \ ]: N# R5 s
1.准备阶段
8 X) K! ] { Y8 ~! b% p. T思想准确……6 }3 |; T7 c J+ X2 B
材料准备……0 B& f( l& s+ w* k3 m% a$ z- E
方案准备……6 X0 \. v$ G& {6 B
2.正式起草阶段; A+ A' L; t$ U, ]
标题 _& [* R% }$ S X) Q
首尾) o, o& ~" _- r
主体结构2 T6 G) s( y4 D2 O7 p1 e: @
表达规范4 o$ \: e" {! C4 U
3.加工修改阶段" N# K, t& A5 g! E: g2 t
范围! Z% F4 ~8 h, C6 F$ L- ^
步骤# O# T8 {% F) L8 n0 M
方法5 Y; U/ S/ G- u2 K# z
文稿修改案例、互动分析$ U$ J2 `" g# ?* N- u& n5 b+ e! V
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
, Y0 \* }! V0 M ^ (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)0 y& j3 W+ v8 U2 s2 `
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
$ k) q4 p s. A1 k& s B$ }规范、技巧与经验9 R; L8 _/ P0 X
案例分析与修改$ K& K( E, Y+ A! l! {
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)7 m+ i0 i* N, X$ C8 o5 }# q
规范、技巧与经验& W0 Z0 a" @1 ` _: A: W
案例分析与修改6 S7 ^9 d, g1 B g7 a/ Q& X
三、怎样起草批复(侧重:语言规格)! `* e6 b9 Y! z8 r7 T" z7 w0 ?
规范、技巧与经验
! V/ e+ Z' ?2 T) v2 u' P( X案例分析与修改$ s8 y8 y# U: I4 G% `' h4 y6 j; @+ r
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)7 K- m, E* A3 J: F% T! x
规范、技巧与经验
( c& ]* N/ P# Y5 h9 ?案例分析与修改;导语、标题训练8 e* l* g: J$ w7 J c
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
% d0 J# u! D8 t3 l2 w* O1 Q规范、技巧与经验# i+ @5 r, |2 U3 n! f& B6 B# R
案例分析与修改、构思训练; `; C" [" H8 ^1 f# a2 G
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
& b- E/ Z1 }8 z% ]( F- T; ~) p规范、技巧与经验! F' H7 H4 J! H; O3 i
案例分析与修改;导语、标题训练
& R. g6 E! |6 \0 K8 n, g七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准): b, b0 C) f6 x. X; T, k/ a- X' v/ f
规范、技巧与经验
, B. q: o# c' a* u案例分析与修改. E" W9 d# }1 A7 O$ W' Q
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)1 L- d z/ Q r. b$ p1 b
规范、技巧与经验
# z0 h3 z- d; j% E案例分析与修改# T$ o( x9 X0 m- J4 c$ w4 j
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)* b" d% p: Y3 i2 x5 w7 K2 v
规范、技巧与经验- }$ V& i0 B- k
案例分析与修改
! ?1 w! x- h6 Q4 n( |十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)$ d& m. J; y/ f0 v/ V
规范、技巧与经验2 Z* b2 R8 x6 I- K# ^
案例分析与修改
& Q6 r' _+ Y2 T' ]! X十一、怎样些信息7 V& ?! M3 O" l2 v0 q
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
( N# S. @& K$ U4 z$ N, N1 [(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)" m( N+ M c. n: Z4 T: b
 领会意图. q' j0 H8 E, D# C' ?7 J: ~6 C
 换位思考# K* t5 _) o- h q
 思维方式
% N( E/ h8 f; \; Y4 ~7 W 角色定位
4 i4 y0 ^. f% B 逻辑要求9 F0 C2 A/ ^' t m
 锤炼基本功, F; z8 Z! V, @! }: g2 r
 三种关系
+ j$ C/ S4 w. E |