身为秘书,在工作中应注意的问题:! U8 X S: j- I/ k% t
1.与上司关系的处理:; w( {+ E! w. A" c5 g
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。3 U# \: U$ k- S6 [
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
$ [$ {& \) W! _1 c* R5 B 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。) g7 L5 f& Q ^7 `& H
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。2 K$ K8 k- ]* E2 {
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。: n6 z7 i: f/ E' O) E9 y5 U, H9 e! }: v
2.与工作人员关系协调:
, ^1 Q$ C( F5 {: c7 F 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
$ z; G: T+ \0 V' ]) D4 g9 _% l( M 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
8 Z' k- b( H. w+ \ 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。, ^! v9 G# \6 A) K
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。6 m& H+ ]3 c6 c4 ^& p/ A! Q( H
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 3 g8 |5 g- F! F. ^( @
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