由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 / I5 e# z7 f) U7 o% ~7 t* p- h
0 J: H+ n3 k$ B; [4 c% r3 E (一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 , l2 z1 N/ Z& x- F, i
3 K# y1 V# j( V1．性格特征 ; O+ ~) U% m9 ^: _4 S: s
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◇强硬的态度； 1 @% Q s/ S0 a6 }; g1 w
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◇充满竞争心态；
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◇要求下属立即服从；
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◇实际，果决，旨在求胜； 8 X* X8 n. b" N' v5 b8 D9 C% Z
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◇对琐事不感兴趣。 ' r' a9 F K1 ^* y
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2．与其沟通技巧
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0 P _. h( j2 R i' K4 s% t 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 + _4 h( T! {3 ?! H) z% _ S
9 Q( {9 F# z+ z2 e, i B ~ 此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 6 [2 E& q, V \, r3 h) g! L
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧
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0 q8 M. o- X" Q Y) B1．性格特征 8 ?" B" u- z; X4 ^; {4 B
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◇善于交际，喜欢与他人互动交流；
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◇喜欢享受他人对他们的赞美； , L) E7 @3 @- X# g' {
. _. f: o( x. A9 i◇凡事喜欢参与。 - r5 L$ N7 t# c* y2 ~
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2．与其沟通技巧 ( c- b3 b/ u. N1 y) V6 m. D1 O
+ Z7 W7 t2 C1 T" h; R/ J 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 " a0 s9 W" K; K7 E) \8 a( D
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要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 ' P& s9 X8 c; U. S$ s% ^4 j9 \
. A6 J- v `! J i5 t(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
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: z# \1 Q5 W7 l/ N: H1．性格特征 , Z& E( l/ G. J6 K# z4 m% o. p
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； v7 W# q6 J G1 n, L. m- j
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◇为人处事自有一套标准；
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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