这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真…… o; u" k' ]7 S8 s
9 `- l/ b, {1 O+ `* Y/ L真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲4 {* p. p& R4 o& n0 y
+ `7 k0 L0 S! M8 ^/ H一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。9 `5 b( L( ~ G2 G" G
8 e/ b6 y7 h; Y1 d- f, H' p& ^) e打电话是苦差事！# r/ @8 m3 M7 i7 V* j* h; L8 B
. j- h7 N( C1 b9 D! h5 Q拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……7 `! r6 K ~: U0 u
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电话还没有拨出去，心情已经忐忑。8 ]) l' u- ]; d5 D/ \
7 R% m. S' Q- `3 z! D' o/ R! @对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。! F! e2 \1 B7 |1 F
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对方电话占线的时候，又会焦急。
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对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。/ B) A. ^% K; E# e: u E8 k/ p8 N3 S. x
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对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。/ n5 l9 A6 C2 @2 C# P7 R
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几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。
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3 U# T+ f/ q" a( ?: M" S7 y2 P今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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