常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总+ {! T0 l9 x6 _( ^2 L8 K9 `
, u0 G8 v& x3 F; W结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。善于总结会受益终生。概括来说,要明8 t4 R- D; ]4 R; Y* P- q& l5 O
! j0 W4 A( a' [' k白意义、懂得方法。要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精
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: [6 s9 Q) a8 x8 h炼语言。# y* ^5 i8 Q/ R" M9 O! K+ |# U
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(一)明白搞好总结的意义,端正认识% O a+ B- Z# |
; z1 |5 s* t# f# u0 a- b总结是对前一阶段的全面回顾、检查、分析、评判,从理论的认识的高度,概括经验教训,以明确努力方
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向,指导今后工作的一种常用文体。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的认识上升为系统的、深刻的理7 I- r: J3 s% ~7 X* J2 N
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性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路。
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3 F) w4 p- {: {# d5 m毛泽东说过:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是社会进步、
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人类发展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。总结的作用---推动工作前进的重要环节;寻找
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工作规律的重要手段;培养、提高工作能力的重要途径;团结群众、争取领导的重要渠道。总结的特点---
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客观性(对过去工作的回顾和评价,尊重客观事实,以事实为依据,内容实事求是,事例、数据可靠);# x8 }0 v3 O) b, y. B# ~
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典型性(要对成绩高度概括、归纳外,还必须从理论的高度总结概括经验教训,得出一些规律性“基本、
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突出、本质”的认识和启示);指导性(总结过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导今后& L+ c& z* [6 W+ W! j
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工作);证明性(总结表达手段是被动的,用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明各个判断的正确% w# U5 [. f& `" b
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性)。基本目的---为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高
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/ q( ?7 ?8 y& z+ ?3 \工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。
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(二)弄清需要总结的范围,准确命题
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总结范围,是指总结的具体指向。就是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范
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, F7 f3 A m9 B) c6 ~ x3 E< DIV align=left>围内的人和事。从性质角度划分---全面(综合)、专题;从主体角度划分---单位、部门、个人;从时间! v: N) y4 D4 V. J# ^* H; J
! m! M3 O, E" c! k角度划分---月、季、半年、年度;从形式角度划分---报告、汇报、小结、检查;从内容角度划分---经营
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4 m. g' r- g& V! c/ @% L! A7 N管理、党建工作、综治、双拥等。要根据“命题”要求,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年
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度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训
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的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、短期之类的总结。因4 w* D9 a! m# B. a0 C& x
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此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,
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) } @" u5 z3 v4 i3 k) K- t时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住
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重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠
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李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺
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8 U; X, E( F& h, l& f: ?乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体
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/ B4 z5 ~$ V) a会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多" |" h- k1 \9 Z2 Y
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述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思
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考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。' u0 h0 Z9 `0 ~' p1 Z/ A1 F
: U& k u" R2 ^7 t(三)确定总结的基本思路,明确框架8 D+ e" Q0 Q) Z4 b6 y' a3 B
2 g% d5 n: L) B; Z* s总结的文字格式,总结由以下五部份组成:1、标题;2、引子(前言);3、主要工作情况;4、收获体会;- d- {6 n; R }& Q
/ \' m0 `" c7 k& S- Z5、存在问题和今后工作打算。其中,主要工作情况、收获体会、存在问题等应作为整个总结材料的主要内/ m: H) \; B, n
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容来思考。在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同。总结的文字要求,要客观、
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准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。: ]5 w4 e, t J% D9 s
( t* B* O. m: R8 l2 t {- t# n首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,
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主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。常用的总结归纳式(综合式),
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就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项一项地写下去。这容易条理清楚。分项& E5 j" `) \$ k8 j3 l2 z" q
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式(直叙式),就是把做的事情分几个项目,一项一项地写下去,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。; E( R/ S3 W# ]; Q1 X( p6 [
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这种结构单纯、易学。漫谈式(经验式),即按照实践经验,把自己的做法、认识、体会慢慢叙述出来。
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这种方式多用于经验总结或报告。# p% C0 M. y+ d1 G4 a6 P
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其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次7 a# M& Q5 i+ D$ k8 s
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标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。: j' s. L8 S9 P$ L- Z! {$ f
& ]: p: G0 t& J* Z因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而0 k$ Q, o& c8 T$ R7 M
; T7 i8 z4 m$ a! \ G& @且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。
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5 I! l9 _4 B# A2 K2 ?其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些' e# ]& L1 d( \9 \# C8 V
/ e- d6 o- h' t- N( y, L: s素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材
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& H2 ?3 ?: q6 c料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多 多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作
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# U9 J% T9 `3 ` {" c一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中* p: H) g8 g8 H6 j
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有粮心中不慌”了。$ A1 l1 D1 T2 a3 A; K
; `7 F4 W# Q6 ^3 X* i其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反/ F1 j* K4 h1 W- x! P9 N. _
; i' H9 Z" S- G r- N# F! | {+ c映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使
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! F' y& X/ H* X! P; m语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十) u; x8 H- r* W/ D5 K
: h4 n8 ?6 h; k' O4 j分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。9 _* q% s+ G. g
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其五是要排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题
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安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了% v+ y5 s7 D P: R% P4 j
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原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定$ u) w6 J4 L( t3 W
6 d8 ^5 a3 V5 p* n( f. L: X; b h之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是* b! b6 e* [: M/ g
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一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。
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这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴
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, m9 C; W8 M3 |3 N& x0 ~尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白: k9 O$ X# ]; w' ^9 t
2 L8 G" |" x+ d8 N9 f. n" z8 N# W了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然
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成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。( U" b2 X: W7 G$ D, u6 k
' E6 `0 x) B. y0 l(四)努力掌握第一手资料,全面客观
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总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能, b' N+ n2 U; s; J# S
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顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行6 V2 r% T% p7 E! _& Z8 A6 q! m
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概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上
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述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当
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' G$ V4 q- D* b/ C初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,
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各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问
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题的原因。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去/ R' F* y- e/ @1 W
: v( i9 h$ ^! ]反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。
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(五)必须抓住工作的重点,详略适宜
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, @* C! n) g3 Z% V) \9 g, X5 K" [1 r平铺直叙,面面俱到,没有重点或重点不突击,如“大而全”。就是文章的柜架大,所做的事情说得全;$ h' l1 {# p5 K3 w9 O
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“主次不分”。就是平均着墨,该详不详,该略不略。“流水账”,全过程,只写“干了什么”,不写“干
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/ o0 s) F7 ^/ p8 i得怎么样”不作分析,平平淡淡。; ^: o& [. e( K8 i$ }
* ^* ^- u% D( u" p事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂2 J' ^9 u- b# B1 z+ `
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货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住* D+ {8 b4 t, }& B
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最重要的工作情况加以总结。所谓重点,应是这些方面:单位的基本职责任务,上级部署的重要工作,有
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0 F# H% O8 Z* Y2 D0 e关生产经营和职工群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注
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. } ^$ y2 M) w6 p5 Y心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计& Q) [1 J6 `1 G8 {' S. t" @
6 x: W* j5 C- ^1 W3 f划等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述---重点总
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! @% N9 J. f: }( X1 P) E/ u3 o结。就企业来说,经营管理、企业文化、业务拓展、产业结构调整、安全生产、职工素质等是综合性总结
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重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量
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& i2 |, I/ V, i. r0 _的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做! F, |- a3 a1 F, ~- N
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的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点# R0 k; f5 v, s% y$ [% n
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--应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些8 W3 P0 I# {5 A
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重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。如何突出重点,要掌握详略适宜的原则。一是实则详,# c) O" B$ O) T6 C; m
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虚则略。二是新则详,旧则略。三是特点详,一般略。
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(六)围绕中心选生动事例,紧扣主题 q8 Q* B( m b8 @
% F" E6 U* Z+ N6 W; l6 w材料积累是写作的第一步,但并非所有的材料都能进入作文,这就涉及到了材料的选择,简单地说,“选) z# d3 c. N- J* d4 N2 c- o" X
4 p0 j* ?$ G. _4 a% M& m择材料就是从积累的素材中提取文章所需的部分”。即要选择最能代表一般的典型例子来说明本质的东西, U3 j7 t& _1 i2 h8 f; {2 X" H
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这样才能给人留下清晰的印象,也会使主题更加鲜明。那么选材时都应注意哪些要求呢?1 o0 M6 }: k5 j N- z8 [( d; u X6 w
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就是要围绕中心选材,做到选材准确,抓住中心,围绕主题,选择素材中最有代表性的材料。) V7 m( B8 b( h
% |" T; y( y' n3 y6 n$ G# |例文:《一个富有创新精神的东方新港——记张家港港》
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张家港港——近年来崛起的长江三角洲的新兴港口,现在已经为世人瞩目了。它从1970 年投产以来,已3 N @/ j2 h9 q1 q2 [9 d. s
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经同世界上十八个国家和地区四十五个港口有货运往来,1985年货物吞吐量为三百四十多万吨,集装箱吞
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吐量跃居全国第五位。一个六十年代的渔村、渡口能在短时间内建成一座东方大港,并作出如此成绩,与
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- {. o# s4 |! B" w# m4 S港口兴业中的开拓、创新精神是分不开的。我们在张家港港听到的,看到的,感受到的一切都无不透出港7 Y: j) y7 K7 k4 m* K6 }
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口的创新精神。0 `% a/ {) u+ v: W# t) p7 ~
# | S( s/ S+ u" w& Y ?2 g: u五个“第一”就是这种精神的集中体现。) h! {, @7 ?% A$ |( `% x
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首先,张家港港是国务院批准的第一个外轮进入内河港的港口。) B/ O% u- Z2 l& B
- M# C% C$ g( g2 M第二,第一艘外国滚装船——日本的巴拿马籍轮船于1983年5月7日在张家港港靠岸。这在国内是前所未6 M- s# i3 ?6 D9 q X6 c. M3 g
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有的。张家港港在领会对外开放政策的基础上,勇敢地作出这样的抉择,坚定地迈出了可喜的第一步,使7 X+ M: K2 V9 w- O, ^
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港口的发展上升到一个新的高度。港口对外开放从另一个角度来看,起到了为上海等大港分流的作用。这 |7 ?% A! G- [5 K# x
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样,既搞好了与国内港口的联系合作,又加深了与国外的交流。4 g7 ~" T9 _% U+ B! S
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第三,张家港港是第一个浮码头运输集装箱的港口。我们参观了港口的集装箱公司,那里堆放着花花绿绿- f2 t2 @; Y/ ]0 h/ l
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的集装箱,有20吨级的,有40吨级的。集装箱运输能提高运输效率。原来那种散装的运输,轮船要在码
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1 h+ L! k7 N* p3 j头停留八九天;现在集装箱装卸只需一天。另外,集装箱还能节省劳动力,减少货物损坏,减少污染。浮
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% [7 W- i; q' J; M6 S7 I0 l2 ]码头运输集装箱难度很大,因为码头是移动的,张家港港知难而上,在这个项目上夺魁,这是他们创新精
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6 B6 M9 M1 P5 U) b* K9 m神的又一点表现。
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第四,张家港港口是第一个浮码头停靠35000吨级外轮的港口。
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第五,张家港港的水上木材运输速度居全国第一。
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五个“第一”的桂冠就这样被张家港港摘走了。当然,这些成绩的取得是与国家的关怀分不开的。张家港
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港地理环境优越,但更重要的是张家港港全体职工上下团结,同心协力地结果。他们的共同目标是为了把
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6 h B$ t# A u, h2 B0 Q2 n张家港港建设成港口群体城市,因此,他们不甘心停留在现有的基础上,他们要不断地创新、开拓。张家- q' L" q( f% W- G* p5 e
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港港五个“第一”是近年来张家港发展成果的结晶,张家港港从一个荒滩发展成现在这个新兴港口,离不- I# i P/ i/ |% u" j: ]* I" \% l
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开它本身的努力,更离不开改革开放精神的指导。港口好比一个窗口,一面镜子,它照出了改革开放是国
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- d, d6 [# `9 }, l家必然采取的基本战略。愿张家港港——这颗黄金水道上的明珠,放出更耀眼夺目的光彩。(1988年江苏# N0 D9 e' Y9 g
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省优秀作文)7 H* Y6 ] c+ I7 k6 ~
8 s' ^7 T2 ]2 Z4 {, u# ?作者从张家港港获得的感性材料是丰富的。“创新”则是作者最初的、也是最深切的感受。文章选择五个
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“第一”,作为记写张家港港创新精神的基本材料,让人信服,令人振奋。较好地做到了选材围绕中心,
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5 J% o/ u* ?7 \- ^- q% y为主题服务。) f# U/ r! y. o! K( y! d
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我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结5 q. g: d5 r/ q8 c
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也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人2 q/ W3 L" w3 \ I; c0 j
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留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总
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结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互 ~) x& x# |/ }2 _: q, W" k$ D6 |
# k' ^# j8 F8 T; p" r \" S6 E. s补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题
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和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,/ t S5 V/ `( d9 ^: f* b# M/ {
% h4 d/ q/ x& {# w. F而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可
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以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,
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进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言
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- X: w) ~0 ]% L要精练,勿过多过长!9 }+ Q7 c& r' J" z. j: D% F7 \
5 X2 y" A1 g; ]% A8 {" ?( B2 X(七)文章要有自己的特点,彰显个性
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这里所说的特点,有三个意思:
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