【按语】4 N+ n+ _. Q( s" M0 q# r" p" [0 V
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。! f7 A ^1 G' \) v, U
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。1 s2 X1 F- T* y4 }1 A: m5 J6 w
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1、秘书行为:5 J% a9 C5 ]% e* w, e1 U
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。% T, t8 D4 Q! m: |. y
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! _) y; T) q- D+ N; p3 t 2、秘书特点:
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- ]1 g3 ?# \( z. |: J 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。8 c) G* y$ d' p. I" N
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3、秘书能力:7 W+ ^* H( J4 e* M- L$ l
1 Z0 r# i! l# x! j- r5 f 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。5 x0 y8 l g6 R7 N; L5 u. Z* u
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9 T) F9 l4 A9 c 4、秘书工作:
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& g) X# }- H+ y; c. G: d 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。$ V$ r/ L/ x& B' n
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5、秘书汇报要领:2 G5 U1 Q+ ^& ?& e" b; e
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详细准备,简单汇报,有问能答。: e: I0 e9 j1 Y# L2 `* { X
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6、秘书禁忌:) L: m% @8 [/ U5 `) e
( C6 N% |2 a( s: {0 A* [3 { 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。4 A# H/ r% W0 v: l6 a( ~
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" N4 t/ t- A" w6 m: E; U. _( q 7、秘书品德:
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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& X) K' ]1 ~ U! d9 } 8、秘书心理素质:
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2 ^: F! F, k! ? 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。7 g2 y) _, }* @& \# P0 C2 \
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! [2 I* S* L1 m, y/ L1 Z8 O 9、秘书智慧:4 H) B7 D5 n$ M( Z. ?! _
3 m. ^. P' {2 d( |- @3 Q' Y+ N6 y! m (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。! G& w7 P U9 d: |& N! N7 L( s- S
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