第一章千斤重担一肩挑 # D& B$ x. `0 v0 j1 V
——关于“一把手” 5 l; z" g2 u) N6 S/ L: f2 Q% W4 R
第一节当好“领头羊” ) P6 @. V& v( `: P' M6 |: W) o N7 }+ n
一、明确“一把手”的权力概念
) l' A5 i! L# B0 {二、“一把手”如何以诫信得人心
5 D4 K9 o* I* k$ q6 r6 t三、“一把手”的处事 * P m5 n: e* [; X* z5 K
第二节用观念统率行动
+ Y& L4 G$ O p8 \' q6 z' n, V: r4 K一、“一把手”的领导观
, ~$ h: J& R, y二、时势更新观念 & ]& ? o: x0 j, H
第三节“一把手”的基本职能 ) }* N. a5 B7 L$ J
一、依据原则,科学决策
0 `; V- _4 Y8 C# g" i二、慧眼识珠,量才用人
) d! b6 m* F! V第二章琴瑟合鸣奏新曲
9 B$ g2 t" J4 Y——“一把手”怎样统率班子 ( l1 d& k6 \# R0 m9 ~1 P5 |3 X
第一节以人为本,尊重下级
0 i4 d9 j7 ` O一、广纳贤才
3 l) g0 e% ^/ ]; Q% y# |+ @二、巧释恩怨 % y+ _0 Z1 |4 V! \
三、以情感人
5 b- ?# N! v! h) p8 f第二节重用副手,授权不疑 5 P+ \+ {% b4 B- t5 N. J5 G8 b
.一、对副职放权、放手、放心 " a6 N$ a, F+ \& W _1 r8 K7 E% T) r: L
二、要有宽容之心
" n# v, ?* v, |* r8 T第三节眼明心细,慎选主管 2 N# l! w% e9 M, M9 X o( K" E
一、远离吹牛拍马屁者 : T0 a5 }& V ] t
二、勿用管理外行 - q$ X6 u' G0 F# W
三、莫亲小人远贤臣
5 R9 j1 L" G/ d3 C/ {3 ~1 w- m四、“复写纸”型要禁用
. k* O/ G: ~0 B+ A7 N% x, h第三章润物细无声 # Q" J3 [. v+ M( F0 W# q
——“一把手”怎样做好下属的思想工作
& z& S# E+ q3 A5 j5 I- h$ Y* q5 I第一节善用激励术 , a9 O B! ~, O+ L6 n' W# F
一、用哲学观念指导思想工作 . l" h* A' P/ @, Z# B3 d2 E5 H
二、用激励方法实现思想统一
. I9 z% Y. j7 G' X+ a4 ~三、精神激励与物质激励 , S2 Q% _) J6 J+ t
四、高明的批评术 0 o/ \( S0 _7 \, y, ]9 g5 j% B
第二节构建组织文化
( j. k' P+ l+ ]# h4 v一、组织文化是企业的“隐性长城” & R j8 |; Y! D5 I# Q
二、组织文化汇聚人心
4 i. x% r/ M$ S0 d* r6 Y( A0 n第四章不拘一格选人才, $ t3 b6 z8 [, h, n/ j7 F: ]' H
——“一把手”的人才观 " a& u( n& S8 i" q
第一节人尽其才才尽其用
. e9 o7 q) o' m: Y: N: z4 F一、“一把手”如何识才 & b" E3 ^& B! K8 P8 d& g. g. \
二、“一把手”选才用人术 2 d& b5 Y6 i5 p# T
三、“一把手”如何对待过错
/ s" z# g% z; J: b8 _' d第二节勿入误区,因材施教
6 H& m0 a) ~0 n z$ g, o o/ g一、用人“十一忌”
3 K1 x( ^* K2 A! H4 \5 j9 v二、两点建议
. H# u( O8 S v% u0 h$ e r第五章如坐春风里
' R/ h0 Y# Q3 Y5 q0 H" G8 Z——“一把手”的人格魅力 2 c& f, r8 J3 o" L
第一节“一把手”如何培养领袖气质 $ O- j* N3 u! V/ B
一、树立威信
' M- B, T+ E; {8 d, x) o) U二、注重形象 ; Z' Y3 Z# X. |3 m) Q8 n
三、自信正直 * A0 c, s) e' p4 O
第二节“一把手”如何以言语展示魅力 8 ]- P. S( u! \7 G1 W
一、善于赞扬成绩
. j- F/ w* }7 l+ f1 p二、以幽默消除隔阂 ) {' B; f+ r0 e5 u
三、讲究拒绝艺术
+ F/ [% Z" G1 R) R5 i3 j q四、化干戈为玉帛 ; n+ C, v3 r4 V* j$ p9 Y6 h
第六章工欲善其事,必先利其器 ; E; @( I" Z; h$ b8 s( f
——“一把手”的领导艺术 * {. u2 q: h8 f3 I/ P3 q" [; C9 n
第一节掌握领导艺术
2 _: H9 `$ l- \$ F. g0 e0 \一、精研领导方法 ; \1 U7 g2 R3 v# Z
二、懂得科学领导
. N& w6 V4 ]1 l$ F2 i. E4 a三、谙熟领导艺术
, g9 K- C( L) c5 E& F8 z第二节“一把手”领导艺术面面观
" V* C, T# s# W( z' ^$ g& \8 ~5 ~8 z一、善用非权力影响力 8 T6 ?" z, `, B& X" R( p$ l( `. h
二、考核下级的艺术
/ ]: N9 ~* P5 c8 m4 ]( y r三、因才适用,尊重下级
3 ]" S U) h7 h# X( ^/ P四、培养团队精神
$ Z$ v1 O/ ^0 Z H1 S% J五、合理解雇员工 2 p# M. r0 s: L" M, A, Y4 M* J
六、消除不满情绪
: B% A8 j3 ^9 O6 F1 W+ d七、懂得宽容下属 ! X% `/ x4 x2 u
八、下达命令的方式
) E. T* ]! A& v+ Q九、善于识别人才
, ]& M' R9 V; Y. e0 Q十、树立榜样,各显其才 ; r5 e- v: Y, Z
十一、化解逆境,团结进取 % i* l2 E; m# j7 O( N
第七章百炼始成金
8 G H( C: a) g$ T) p) o$ F3 b——打造成功的“一把手”
3 f% P6 h' T/ ]+ P第一节身体是革命的本钱 % K# |% ?; H7 I& W6 N, v
一、重视体能锻炼
' U4 y( g, t* t& l% ~二、衡量身体健康的五个标尺
3 t& n7 R9 v7 Q! \; @# d; Z第二节经常给大脑“充电”
7 t$ f$ n6 S2 h( I8 p D一、一专多能 8 x2 ]/ \$ j) \" y& b7 g
二、注重素质培养
/ c, P) F W3 u R2 S$ O& R y第三节处变不惊
( j2 u5 [( i, ?一、何为心理素质 8 D% C: K, K* X% ]; R# ?
二、“一把手”的心理素质要求 ' {) {3 B4 M) x4 @
第四节规范道德
! [: y8 B% s: H' u2 _一、无私无畏,坚持真理 }; k. w8 f+ O1 c S2 z
二、民主平等,宽以待人 2 e9 k; [5 N' v- i/ a
三、严于律己,自知之明
/ q& t- Q7 Z7 A u' h第五节培养能力
+ g/ o. }! U/ J# v6 E1 V; _+ q一、适应能力和创新能力
/ X6 x5 d, z' x" q5 w二、深思能力和应变能力
2 \; l$ |- a2 i7 d三、分析能力和综合能力
4 x; W) X, E2 p! B8 K9 c: z) Z第六节坚强意志 . O$ c4 U9 u' v1 C
一、努力拼搏,以自信和勇气成就伟业
* \; q. r. n3 b4 z二、树立崇高理想,善于自我约束
) @1 Q9 E+ ?! l+ D' u9 n第七节术业有专攻 : X+ j) [) X4 A
一、具备专业技能
" S5 _$ W5 r4 b% c2 ?; J二、精于组织管理
& |! \' ?0 z$ N第八节学习实践双结合 6 p/ m% Q! C7 P0 h% n8 ^6 P- d
一、坚持学习,提高素质
( s7 J7 i# L) d, B1 T二、注重实践,深化能力 ! f) K5 U( r' i
第八章巾帼不让须眉
2 d& r o4 Z) _$ Y" f' a——女性如何成为“一把手” 8 ^& H7 _1 _- S
第一节培养巾帼英雄 7 E; s, g% p- B% j$ G
一、认清使命,提高素质品位
5 Z% k. H: ^ V% E二、胸怀大志,开拓创新
" E7 w! T' X' J, a/ e第二节正确定位自己
, R) o2 U0 n) X" g( t0 Q! _一、女性“一把手”的角色定位
2 k' O+ D" p$ @$ P4 ?) ^一、审时度势,正确定位
- B- h9 u; ~! d! I8 ]二、更新观念,排除社会偏见 " S6 D" g- J H0 k% U- D+ y
三、展示女性领导艺术,尽显时代巾帼风采 ! A! a' L* V9 @# c I- ?; S% r Z7 P
第三节发挥女性特长
9 v7 z. P9 d% y) d5 f4 }一、善用外在魅力
/ Z( y- {/ ?% z G" C. `二、强化内在素质
9 Q2 c9 ]- [5 p4 J三、培养领导风格,不断完善自己 5 p2 s1 P0 K. Y2 I! V1 G
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